UX Design für Daten- Relaunch
Was hat man von interessanten Informationen, wenn sie nicht verständlich oder attraktiv dargestellt sind? Genau das war das Problem in diesem Projekt. Und dafür haben wir als Freelancer-Duo eine tolle Lösung gefunden.
Projekt Einordnung & UX Rollen
Es handelt sich um einen Website-Relaunch. Das Content Management System der Seite war veraltet und es ließen sich keine Daten mehr bequem einpflegen. Noch dazu wurden die interessanten Forschungsdaten auf der Seite schrecklich langweilig und kaum aussagekräftig angezeigt. Ein Fall für UX Design und Diagramme von Google Chart.
DIe AUFGABE
Ausgangslage & Herausforderungen in diesem UX Design Projekt
Der Direct Democracy Navigator ist die weltweit größte Online-Datenbank für Direkte Demokratie, die derzeit rund 2.000 Instrumente der Direkten Demokratie in mehr als 100 Ländern auf nationaler, regionaler und lokaler Ebene dokumentiert.
Das Problem waren die 56 Spalten der als Excel Tabelle exportierten Daten aus dem Altsystem. 56 nebeneinander liegende Eigenschaften, die händisch in der Excel-Tabelle gepflegt worden waren – Datenfehler sind dabei quasi ganz normales Zuwerk.
Für den Relaunch waren mein Freelancer-Kumpel Carsten, der Typo3 Experte und Digital Artist ist und ich als UX Designerin und Allrounderin, ein perfektes Team. Ich habe mich um den Kundenkontakt, Budget, Zeitplan, die Anforderungen, Prototyp und das Redesign gekümmert, Carsten hat dann die Programmierung und Integration der Diagramme von Google Chart umgesetzt.
Abbildung: Manuelle Pflege von großen Excel-Tabellen ist immer so eine Sache. Vor allem auch, wenn die Tabelle sehr einfach angelegt ist und keine Dropdowns zur Auswahl oder Funktionen integriert hat, die sich Querverweise aus einer anderen Tabelle holen. Fehler sind dann ganz normales Beiwerk und müssen nach dem Import ins System gefunden und korrigiert werden. Zum Thema Datenkonsistenz.
Der prozess
Vorgehensweise
01
Analyse der bestehenden Seite und ihrer Daten
Die vorherige Seite des Direct Democracy Navigators war auf einem veralteten CMS aufgesetzt, das weder geupdated noch in einer technischen Weise gepflegt wurde. Gott sei Dank gab es über drei Ecken einen technischen Zugang zu der Datenbank und den Tabellen, in denen die 2.000 Einträge für die einzelnen Datensätze lagen, denn diese brauchten wir als einen Export. Alles andere wurde neu gemacht. Besondere Inhalte in Form von Artikeln oder Blogeinträgen besaß die Website nicht.
Es folgt ein Vergleich der neuen Seite und darunter Screens der alten Seite.
Bild: UX Konzeption und UX Design habe ich in diesem Projekt mit Figma umgesetzt. Der klickbare Prototyp diente dem Projektteam zur Entscheidung und Abnahme bevor die Programmierung begonnen hatte.
Verwendete UX Tools
miro
miro ist ein sehr mächtiges und umfangreiches Online Tool für Kollaboration und Visualisierung. Ich finde miro super, weil es eine unendlich große Leinwand hat...
Figma
Figma ist ähnlich wie Sketch, ein kollaboratives Design-Tool, das man schon Plattform nennen kann. Projekte lassen sich kommentieren, teilen, man kann Prototypen bauen und Design-Spezifikationen mit Entwicklern teilen.
Keine Lust auf Daten- und Informations-Architektur?
Kein Problem – Als UX Architect kümmere ich mich um die Produktvision und die Ausrichtung der Projektbeteiligten auf ein Ziel. Um die Anforderungen, den Content und die Absprache mit den Entwicklern. Wie all das gehen soll?
Meet your next UX Architect
Hi, ich bin Karolina
Als UX Architect fokussiere ich mich auf das Zusammenspiel aus Business Modell und Nutzererfahrung. Beide gehen Hand in Hand. Damit digitale Anwendungen oder Produkte ihren Platz in der Welt finden, braucht es ein Team, das gemeinsam in eine Richtung blickt.
Mit ehrlichen Workshops, effizienten OnBoardings und runden Prototypen helfe ich Projektteams dabei, Neues in die Welt zu bringen.
Experience Design
User Experience Design & Digitalisierung
Über Schilling Experience Performance
Seit 15 Jahren bin ich digital unterwegs. Zuerst in Webagenturen, in denen ich selbst programmiert und CM- als auch eCommerce Systeme konfiguriert habe, dann als Digitale Beraterin und Agentur-Geschäftsführung.
Warum User Experience Design?
Mit meinem technischen Hintergrund und der Agentur-Führungserfahrung habe ich einen Blick auf das große Ganze. Und keine Methoden könnten das Big Picture besser erfassen als die aus dem User Experience Design – der nutzerzentrierten Produktentwicklung.
Von User Experience zur Service Experience
Für mich sind User nicht nur auf Kundenseite, sondern auch auf der Seite der Dienstleistenden. Auch dort will das Team einfache und nachvollziehbare Prozesse zur Erledigung seiner Arbeiten durchgehen. Daher gehe ich selbst Richtung Service Design.
UX Design &
Digitalisierung
Wenn ich Software konzipieren kann, dann kann ich auch Prozesse abbilden, die Teams das Arbeiten einfacher machen. In diesem Punkt unterstütze ich in der Digitalisierung und Konfiguration von Software, die für Zusammenarbeit erstellt wurde und Automatisierung zulässt.
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